Hvala vam na kupovini. Nadamo se da ste zadovoljni kupovinom. Međutim, ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni kupovinom, možete nam je vratiti za [potpuni povrat novca], [kredit u trgovini] ili [zamjenu]. Molimo pogledajte dolje za više informacija o našoj politici povrata. Molimo pogledajte dolje za više informacija o našoj politici povrata.

POVRATAK

Svi vraćeni artikli moraju biti poslani poštom u roku od 30 dana od datuma kupovine. Svi vraćeni artikli moraju biti novi i nekorišteni, sa svim originalnim etiketama i naljepnicama.

POVRATNI PROCES

Za povrat artikla, [molimo vas da pošaljete e-mail korisničkoj službi na info@crystalife.co.uk. Sigurno stavite artikl u originalno pakovanje i [priložite dokaz o kupovini / priloženi obrazac za povrat / ostalo], te pošaljite povrat na sljedeću adresu:

Kristalife

Attn: Vraća se

Alen Mak 3

Slokoštica

Ćustendilska oblast

[Bugarska]

Troškove povratne dostave platit ćemo ili refundirati samo ako je artikl stigao oštećen. / Imajte na umu da ćete biti odgovorni za sve troškove povratne dostave ako postoji problem s artiklom. Preporučujemo da koristite metodu praćenja za slanje povratne pošiljke poštom.

REFUNDI

Nakon što primimo vaš povrat i pregledamo stanje vašeg artikla, obradit ćemo vaš povrat ili zamjenu. Molimo vas da pričekate najmanje 7 dana od prijema vašeg artikla za obradu vašeg [povrata] ili [zamjene]. Povrat novca može potrajati 1-2 ciklusa naplate da se pojavi na vašem izvodu kreditne kartice, ovisno o kompaniji koja vam je izdala kreditnu karticu. Obavijestit ćemo vas putem e-pošte kada vaš povrat bude obrađen.

 

Za neispravne ili oštećene proizvode, kontaktirajte nas na kontakt podatke u nastavku kako bismo dogovorili povrat novca ili zamjenu.

PITANJA

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našom politikom vraćanja, kontaktirajte nas na:

info@crystalife.co.uk