Tak for dit køb. Vi håber, du er tilfreds med dit køb. Hvis du dog ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb uanset årsag, kan du returnere det til os for [fuld refusion], [butikskredit] eller [en ombytning]. Se nedenfor for yderligere oplysninger om vores returpolitik. Se nedenfor for yderligere oplysninger om vores returpolitik.

BYTTE OG RETUR

Alle returneringer skal være poststemplet inden for 30 dage efter købsdatoen. Alle returnerede varer skal være i ny og ubrugt stand med alle originale mærker og etiketter påsat.

RETURPROCESS

For at returnere en vare, [send venligst en e-mail til kundeservice på info@crystalife.co.uk. Læg varen forsvarligt i den originale emballage og [vedlæg din købsbevis / den medfølgende returformular / andet], og send din returnering til følgende adresse:

Crystalife

Attn: Returnerer

Alen Mak 3

Slokoshtitsa

Kyustendil-regionen

[Bulgarien]

[Returforsendelsesomkostninger betales eller refunderes kun af os, hvis varen er ankommet beskadiget. / Bemærk venligst, at du er ansvarlig for alle returforsendelsesomkostninger, hvis der er et problem med varen. Vi anbefaler kraftigt, at du bruger en sporbar metode til at sende din returnering.

Restitutioner

Når vi har modtaget din returnering og inspiceret din vare's stand, behandler vi din returnering eller ombytning. Der kan gå mindst 7 dage fra modtagelsen af ​​din vare til at behandle din [return] eller [exchange]. Det kan tage 1-2 faktureringscyklusser, før refusioner vises på din kreditkortopgørelse, afhængigt af dit kreditkortselskab. Vi giver dig besked via e-mail, når din returnering er blevet behandlet.

 

For defekte eller beskadigede produkter bedes du kontakte os på kontaktoplysningerne nedenfor for at arrangere en refusion eller udveksling.

SPØRGSMÅL

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores returpolitik, bedes du kontakte os på:

info@crystallife.co.uk