Saatmistingimused
Täname teid Crystalife'i külastamise ja ostlemise eest.
Riigisisene laevanduspoliitika
Saadetise töötlemise aeg
Kõik tellimused töödeldakse 5 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest. Tellimusi ei töödelda ega saadeta reedest kella 12-st EST-i kuni pühapäevani ega riigipühade ajal.
Kui meil on suur tellimuste hulk, võib saadetiste kohaletoimetamine mõne päeva võrra hilineda. Kui teie saadetis viibib märkimisväärselt, võtame teiega ühendust e-posti või telefoni teel.
Saatmishinnad ja tarneprognoosid
Teie tellimuse saatmiskulud arvutatakse ja kuvatakse kassas.
Saadetise kinnitus ja tellimuse jälgimine
Kui teie tellimus on teele pandud, saate meili teel kinnituskirja koos jälgimisnumbriga. Jälgimisnumber aktiveerub 24 tunni jooksul.
Tollid, tollimaksud ja maksud
Crystalife ei vastuta teie tellimusele lisanduvate tollimaksude ja maksude eest. Kõik saatmise ajal või pärast seda lisanduvad tasud on kliendi vastutusel (sh tariifid, maksud ja muud kulud).
Kahjutasu
Crystalife ei vastuta toodete kahjustumise või kaotsimineku eest transpordi ajal. Kui te.
Kui teie tellimus sai kahjustada, esitage palun saadetise kohta kahjunõue kaubavedajale. Enne kahjunõude esitamist hoidke alles kõik pakkematerjalid ja kahjustatud kaubad.
Rahvusvaheline laevanduspoliitika
Saadame igasse riiki üle maailma.
Valed kohaletoimetamise aadressid ja kohaletoimetamisest keeldumine
Teeme kõik endast oleneva, et kassas sisestatud saatmisaadress oleks õige ja õige. Kui me ei saa aadressi kinnitada, proovime kliendiga ühendust võtta, et anda teile uuendatud aadress. Kui me ei saa aadressi uuendada, tühistatakse tellimus ja raha tagastatakse.
Crystalife ei vastuta, kui klient esitab vale saatmisaadressi ja me ei saa pakki kätte.
Kadunud või varastatud saadetised
Kui te ei ole oma tellimust kätte saanud, kuid kuller on teatanud, et see on kohale toimetatud, palun andke meile sellest võimalikult kiiresti teada:
Esitame kaubavedajale nõude. Kaasatakse kohalikud õiguskaitseorganid. Kui uurimine on lõppenud, asendame teie tellimuse või tagastame raha. Uurimine võib võtta kuni 21 päeva.