PALAUTUS
Kaikkien palautusten on oltava postileimattuja 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Kaikkien palautettujen tuotteiden on oltava uusia ja käyttämättömiä, ja niissä on oltava alkuperäiset hintalaput ja etiketit.
PALAUTUSPROSESSI
Palauttaaksesi tuotteen, [lähetä sähköpostia asiakaspalveluun osoitteeseen info@crystalife.co.uk. Pakkaa tuote turvallisesti alkuperäispakkaukseensa ja [liitä mukaan ostokuitti / toimitettu palautuslomake / muu] ja lähetä palautus seuraavaan osoitteeseen:
Crystalife
Huom: Palauttaa
Alen Mak 3
Slokoshtitsa
Kjustendil-alue
[Bulgaria]
[Maksamme tai hyvitämme palautuskulut vain, jos tuote on saapunut vahingoittuneena. / Huomaathan, että olet vastuussa kaikista palautuskuluista, jos tuotteessa on ongelmia. Suosittelemme vahvasti, että käytät seurantamahdollisuutta palautuksen lähettämiseen.
PALAUTUKSET
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja tarkastaneet tuotteen kunnon, käsittelemme palautuksesi tai vaihtosi. Palautuksen tai vaihdon käsittelyyn kuluu vähintään 7 päivää tuotteen vastaanottamisesta. Hyvitysten näkyminen luottokorttilaskullasi voi kestää 1–2 laskutusjaksoa luottokorttiyhtiöstäsi riippuen. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun palautuksesi on käsitelty.
Jos sinulla on viallisia tai vaurioituneita tuotteita, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla hyvityksen tai vaihdon järjestämiseksi.
Kysymykset
Jos sinulla on palautuspolitiikkaamme koskevia kysymyksiä, ota meihin yhteyttä osoitteessa:
info@crystalife.co.uk