Go raibh maith agat as do cheannachán. Tá súil againn go mbeidh tú sásta le do cheannachán. Mar sin féin, mura bhfuil tú sásta go hiomlán le do cheannachán ar chúis ar bith, féadfaidh tú é a thabhairt ar ais chugainn le haghaidh [aisíocaíocht iomlán], [creidmheas siopa], nó [malartú]. Féach thíos le haghaidh tuilleadh eolais faoinár mbeartas um fhilleadh. Féach thíos le haghaidh tuilleadh eolais faoinár mbeartas um fhilleadh.

TUAIRISCEÁIN

Ní mór gach aisíocaíocht a bheith stampáilte sa phost laistigh de 30 lá ón dáta ceannaigh. Ní mór gach earra a sheoltar ar ais a bheith i riocht nua agus neamhúsáidte, agus na clibeanna agus na lipéid bhunaidh go léir ceangailte leo.

PRÓISEAS TUAIRISCIÚ

Chun earra a thabhairt ar ais, [seol ríomhphost chuig seirbhís do chustaiméirí ag info@crystalife.co.uk le do thoil. Cuir an t-earra go daingean ina phacáistiú bunaidh agus [cuir do chruthúnas ceannaigh / an fhoirm um fhilleadh a cuireadh ar fáil / eile san áireamh], agus seol do thuairisceán chuig an seoladh seo a leanas:

Crystalife

Attn: Tuairisceáin

Alen Mak 3

Slokoshtitsa

Réigiún Kyustendil

[An Bhulgáir]

[Ní íocfaimid ná ní aisíocfaimid na muirir loingseoireachta ar ais ach amháin má tá an mhír tagtha damáiste. / Tabhair faoi deara, le do thoil, go mbeidh tú freagrach as na muirir loingseoireachta ar ais go léir má bhíonn fadhb leis an mír. Molaimid go láidir duit modh inrianaithe a úsáid chun d’earra a sheoladh ar ais sa phost.

AISÍOCAÍOCHTAÍ

Tar éis dúinn d’earra a fháil ar ais agus riocht d’earra a iniúchadh, déanfaimid d’earra a thabhairt ar ais nó a mhalartú a phróiseáil. Lig 7 lá ar a laghad ó fháil d’earra chun d’earra [tuairisceán] nó [malartú] a phróiseáil. Féadfaidh sé 1-2 thimthriall billeála a thógáil chun aisíocaíochtaí a fheiceáil ar do ráiteas cárta creidmheasa, ag brath ar do chuideachta cárta creidmheasa. Cuirfimid in iúl duit trí ríomhphost nuair a bheidh do thuairisceán próiseáilte.

 

Maidir le táirgí lochtacha nó damáiste, déan teagmháil linn ag na sonraí teagmhála thíos chun aisíocaíocht nó malartú a shocrú.

CEISTEANNA

Má tá aon cheist agat maidir lenár mbeartas um fhilleadh, déan teagmháil linn le do thoil ag:

info@crystallife.co.uk