रिटर्न
सभी रिटर्न की डाक टिकट खरीद की तारीख से 30 दिनों के भीतर होनी चाहिए। सभी लौटाए गए आइटम नए और अप्रयुक्त स्थिति में होने चाहिए, सभी मूल टैग और लेबल संलग्न होने चाहिए।
रिटर्न्स प्रक्रिया
किसी आइटम को वापस करने के लिए, [कृपया ग्राहक सेवा को info@crystalife.co.uk पर ईमेल करें। आइटम को सुरक्षित रूप से उसकी मूल पैकेजिंग में रखें और [अपनी खरीद का प्रमाण / दिया गया रिटर्न फॉर्म / अन्य शामिल करें], और अपनी वापसी निम्नलिखित पते पर मेल करें:
क्रिस्टललाइफ
Attn: रिटर्न
एलेन माक 3
स्लोकोष्टित्सा
क्युस्टेंडिल क्षेत्र
[बुल्गारिया]
[वापसी शिपिंग शुल्क का भुगतान या प्रतिपूर्ति हम तभी करेंगे जब आइटम क्षतिग्रस्त हो गया हो। / कृपया ध्यान दें, यदि आइटम में कोई समस्या है तो आप सभी वापसी शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार होंगे। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी वापसी मेल करने के लिए एक ट्रैक करने योग्य विधि का उपयोग करें।
शुल्कवापसीयों
आपकी वापसी प्राप्त करने और आपके आइटम की स्थिति का निरीक्षण करने के बाद, हम आपकी वापसी या विनिमय प्रक्रिया शुरू करेंगे। कृपया अपने आइटम की प्राप्ति से कम से कम 7 दिनों का समय दें ताकि आप अपनी [वापसी] या [विनिमय] प्रक्रिया कर सकें। आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी के आधार पर, आपके क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर रिफंड दिखने में 1-2 बिलिंग चक्र लग सकते हैं। जब आपकी वापसी प्रक्रिया पूरी हो जाएगी, तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।
दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त उत्पादों के लिए, कृपया धनवापसी या विनिमय की व्यवस्था करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें।
प्रशन
यदि हमारी वापसी नीति से संबंधित आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें:
info@crystalife.co.uk