חזרות
כל ההחזרות חייבות להיות חתומות בדואר תוך 30 יום ממועד הרכישה. כל הפריטים המוחזרים חייבים להיות במצב חדש ולא משומש, עם כל התגיות והתוויות המקוריות מחוברות.
תהליך החזרה
להחזרת פריט, [אנא שלחו דוא"ל לשירות הלקוחות בכתובת info@crystalife.co.uk. הניחו את הפריט בצורה מאובטחת באריזתו המקורית ו[צרפו את הוכחת הרכישה / טופס ההחזרה המצורף / אחר], ושלחו את ההחזרה לכתובת הבאה:
קריסטלייף
Attn: חוזר
אלן מק 3
סלוקושטיצה
אזור קיוסטנדיל
בולגריה
[דמי משלוח להחזרה ישולמו או יוחזרו על ידינו רק אם הפריט הגיע פגום. / שימו לב, אתם תהיו אחראים לכל דמי משלוח ההחזרה אם יש בעיה עם הפריט. אנו ממליצים בחום להשתמש בשיטת מעקב למשלוח ההחזרה בדואר.
החזרים
לאחר קבלת ההחזרה שלך ובדיקת מצב הפריט, נעבד את ההחזרה או ההחלפה שלך. אנא המתן לפחות 7 ימים ממועד קבלת הפריט לעיבוד ה-[return] או ה-[exchange]. החזרים עשויים להימשך 1-2 מחזורי חיוב עד שיופיעו בדף חשבון כרטיס האשראי שלך, בהתאם לחברת כרטיסי האשראי שלך. נודיע לך בדוא"ל כאשר ההחזרה שלך תעובד.
עבור מוצרים פגומים או פגומים, אנא צור איתנו קשר בפרטי יצירת הקשר שלהלן כדי להסדיר החזר או החלפה.
שאלות
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדיניות ההחזרות שלנו, אנא צור איתנו קשר בכתובת:
info@crystalife.co.uk