ご購入いただきありがとうございます。ご購入いただいた商品にご満足いただければ幸いです。万が一、ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、返品いただければ[全額返金]、[ストアクレジット]、または[交換]いたします。返品ポリシーの詳細については、以下をご覧ください。返品ポリシーの詳細については、以下をご覧ください。

返品について

返品はご購入日から30日以内に発送してください。返品される商品は、新品・未使用の状態で、元のタグとラベルがすべて付いた状態でなければなりません。

返品プロセス

商品を返品するには、[カスタマーサービス（info@crystalife.co.uk）までメールでご連絡ください。商品を元の梱包にしっかりと入れ、[購入証明書／返品用紙／その他の書類]を同封の上、下記の住所までご返送ください。

クリスタライフ

対象：返品

アレン・マック 3

スロコシュティツァ

キュステンディル地方

[ブルガリア]

【返品送料は、商品が破損していた場合のみ、当社が負担または返金いたします。/ 商品に問題があった場合、返品送料はすべてお客様のご負担となりますのでご注意ください。返品の際は、追跡可能な方法での発送を強くお勧めします。

払い戻し

返品を受領し、商品の状態を確認後、返品または交換の手続きをさせていただきます。[返品]または[交換]の処理には、商品受領後少なくとも7日かかりますのでご了承ください。返金がクレジットカードの明細書に反映されるまで、クレジットカード会社により1～2請求サイクルかかる場合があります。返品処理が完了しましたら、メールにてご連絡いたします。

 

不良品や破損品については、下記連絡先までご連絡の上、返金・交換をお願いいたします。

質問

返品ポリシーについてご不明な点がございましたら、次のアドレスまでお問い合わせください。

info@crystalife.co.uk