მიწოდება პოლიტიკა
გმადლობთ, რომ ესტუმრეთ და იყიდეთ Crystalife-ში.
შიდა გადაზიდვის პოლიტიკა
გადაზიდვის დამუშავების დრო
ყველა შეკვეთა დამუშავდება მიღებიდან 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. შეკვეთები არ დამუშავდება და არ იგზავნება პარასკევიდან, აღმოსავლეთ სტანდარტული დროით 12 საათიდან კვირამდე ან არდადეგებზე.
თუ შეკვეთების დიდი მოცულობა გვაქვს, მიწოდება შესაძლოა რამდენიმე დღით შეფერხდეს. თუ თქვენი ტვირთი მნიშვნელოვნად შეფერხდება, ჩვენ დაგიკავშირდებით ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით.
მიწოდების ტარიფები და მიწოდების შეფასება
თქვენი შეკვეთის გადაზიდვის საფასურის გაანგარიშება და ჩვენება მოხდება გადახდაზე.
გადაზიდვის დადასტურება და შეკვეთის თვალყურის დევნება
შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ თქვენ მიიღებთ დადასტურების ელფოსტას თქვენი თვალთვალის ნომრით. თვალთვალის ნომერი აქტიური იქნება 24 საათის განმავლობაში.
საბაჟო, გადასახადები და გადასახადები
Crystalife არ არის პასუხისმგებელი თქვენს შეკვეთაზე დაკისრებულ საბაჟო და გადასახადებზე. მიწოდების დროს ან მის შემდეგ დაკისრებული ყველა საკომისიო (მათ შორის ტარიფები, გადასახადები და სხვა ხარჯები) მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა.
ზიანის
Crystalife არ არის პასუხისმგებელი ტრანსპორტირების დროს დაზიანებულ ან დაკარგულ პროდუქტებზე. თუ თქვენ
თუ თქვენი შეკვეთა დაზიანებულია, გთხოვთ, პრეტენზია წარადგინოთ გადამზიდავთან. პრეტენზიის შეტანამდე შეინახეთ ყველა შესაფუთი მასალა და დაზიანებული საქონელი.
საერთაშორისო გადაზიდვის პოლიტიკა
ჩვენ ვაგზავნით მსოფლიოს ნებისმიერ ქვეყანაში.
არასწორი მიწოდების მისამართები და უარი მიწოდებაზე
ჩვენ ყველანაირად ვცდილობთ, გადავამოწმოთ შეკვეთის გაფორმებისას მითითებული მიწოდების მისამართი, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ის აღიარებულია, როგორც სწორი მისამართი. თუ მისამართის დადასტურება ვერ მოხერხდება, შევეცდებით დავუკავშირდეთ მომხმარებელს განახლებული მისამართის მისაწოდებლად. თუ მისამართის განახლება ვერ მოხერხდება, შეკვეთა გაუქმდება და თანხა დაგიბრუნდებათ.
Crystalife არ იქნება პასუხისმგებელი, თუ მომხმარებელი არასწორად მოგვაწვდის მიწოდების მისამართს და ჩვენ ვერ შევძლებთ ამანათის აღდგენას.
დაკარგული ან მოპარული გადაზიდვები
თუ შეკვეთა არ მიგიღიათ, მაგრამ გადამზიდავმა განაცხადა, რომ ის მიტანილია, გთხოვთ, რაც შეიძლება მალე შეგვატყობინოთ:
ჩვენ სარჩელს შევიტანთ გადამზიდავ კომპანიასთან. საქმეში ჩაერთვებიან ადგილობრივი სამართალდამცავი ორგანოები. გამოძიების დასრულების შემდეგ, ჩვენ შევცვლით ან დაგიბრუნებთ თანხას თქვენს შეკვეთას. გამოძიების ვადა 21 დღემდეა.