Pristatymo sąlygos
Dėkojame, kad apsilankėte ir apsipirkote „Crystalife“.
Vidaus vežimo politika
Siuntos apdorojimo laikas:
Visi užsakymai apdorojami per 5 darbo dienas nuo gavimo. Užsakymai neapdorojami ir nesiunčiami nuo penktadienio, 12 val. EST iki sekmadienio arba švenčių dienomis.
Jei gauname daug užsakymų, siuntos gali vėluoti kelias dienas. Jei jūsų siunta labai vėluos, susisieksime su jumis el. paštu arba telefonu.
Siuntimo įkainiai ir pristatymo sąmatos
Jūsų užsakymo pristatymo išlaidos bus apskaičiuotos ir parodytos atsiskaitant.
Siuntos patvirtinimas ir užsakymo sekimas
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite siuntos patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu. Sekimo numeris bus aktyvuotas per 24 valandas.
Muitai, muitai ir mokesčiai
„Crystalife“ neatsako už jokius muitus ir mokesčius, taikomus jūsų užsakymui. Visus mokesčius, taikomus siuntimo metu arba po jo, turi sumokėti klientas (įskaitant tarifus, mokesčius ir kitas išlaidas).
Žala
„Crystalife“ neatsako už jokius gabenimo metu sugadintus ar prarastus gaminius. Jei jūs.
Jei gavote pažeistą užsakymą, pateikite pretenziją siuntos vežėjui. Prieš pateikdami pretenziją, išsaugokite visas pakavimo medžiagas ir pažeistas prekes.
Tarptautinė gabenimo politika
Siunčiame į bet kurią pasaulio šalį.
Neteisingi pristatymo adresai ir atsisakyta pristatyti
Dedame visas pastangas, kad patikrintume atsiskaitant nurodytą pristatymo adresą, siekdami užtikrinti, jog jis būtų atpažintas kaip galiojantis. Jei negalėsime patvirtinti adreso, bandysime susisiekti su klientu, kad pateiktume atnaujintą adresą. Jei negalėsime atnaujinti adreso, užsakymas bus atšauktas ir pinigai grąžinti.
„Crystalife“ nebus laikoma atsakinga, jei klientas pateiks neteisingą pristatymo adresą ir mes negalėsime atsiimti siuntos.
Dingusios arba pavogtos siuntos
Jei negavote savo užsakymo, bet siuntų vežėjas pranešė, kad jis pristatytas, praneškite mums kuo greičiau:
Pateiksime pretenziją siuntų vežėjui. Bus įtrauktos vietos teisėsaugos institucijos. Užsakymą pakeisime arba grąžinsime pinigus, kai tyrimas bus baigtas. Tyrimas gali užtrukti iki 21 dienos.