ഷിപ്പിംഗ് നയം
ക്രിസ്റ്റലൈഫ് സന്ദർശിച്ചതിനും ഷോപ്പിംഗ് നടത്തിയതിനും നന്ദി.
ആഭ്യന്തര ഷിപ്പിംഗ് നയം
കയറ്റുമതി പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം
എല്ലാ ഓർഡറുകളും ലഭിച്ച് 5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും. വെള്ളിയാഴ്ച, ഉച്ചയ്ക്ക് 12 മണി മുതൽ EST ഞായർ വരെയോ അവധി ദിവസങ്ങൾ വരെയോ ഓർഡറുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയോ ഷിപ്പ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യില്ല.
ഞങ്ങൾക്ക് ഉയർന്ന അളവിലുള്ള ഓർഡറുകൾ അനുഭവപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ഷിപ്പ്മെന്റുകൾ കുറച്ച് ദിവസത്തേക്ക് വൈകിയേക്കാം. നിങ്ങളുടെ ഷിപ്പ്മെന്റിൽ കാര്യമായ കാലതാമസം അനുഭവപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ഇമെയിൽ വഴിയോ ഫോണിലൂടെയോ ബന്ധപ്പെടും.
ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകളും ഡെലിവറി എസ്റ്റിമേറ്റുകളും
നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിനായുള്ള ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ കണക്കാക്കുകയും ചെക്ക് out ട്ടിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.
ഷിപ്പ്മെന്റ് സ്ഥിരീകരണവും ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗും
നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഷിപ്പ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ അടങ്ങിയ ഒരു ഷിപ്പ്മെന്റ് സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സജീവമാകും.
കസ്റ്റംസ്, തീരുവ, നികുതികൾ
നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ ബാധകമാകുന്ന ഏതെങ്കിലും കസ്റ്റംസിനും നികുതികൾക്കും ക്രിസ്റ്റലൈഫ് ഉത്തരവാദിയല്ല. ഷിപ്പിംഗ് സമയത്തോ അതിനുശേഷമോ ചുമത്തുന്ന എല്ലാ ഫീസുകളും (താരിഫുകൾ, നികുതികൾ, മറ്റ് ചെലവുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ) ഉപഭോക്താവിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
നാശനഷ്ടങ്ങൾ
ഷിപ്പിംഗ് സമയത്ത് കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചതോ നഷ്ടപ്പെട്ടതോ ആയ ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ക്രിസ്റ്റലൈഫ് ബാധ്യസ്ഥനല്ല. നിങ്ങൾ
നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ കേടായി ലഭിച്ചു, ദയവായി ഷിപ്പ്മെന്റ് കാരിയറിൽ ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുക. ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് എല്ലാ പാക്കേജിംഗ് മെറ്റീരിയലുകളും കേടായ സാധനങ്ങളും സംരക്ഷിക്കുക.
അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ് നയം
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഏത് രാജ്യങ്ങളിലേക്കും ഞങ്ങൾ ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നു.
തെറ്റായ ഷിപ്പിംഗ് വിലാസങ്ങളും ഡെലിവറി നിരസിച്ചതും
ചെക്ക്ഔട്ടിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം സാധുവായ വിലാസമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ എല്ലാ ശ്രമവും നടത്തുന്നു. വിലാസം സാധൂകരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത വിലാസം നൽകാൻ ഉപഭോക്താവിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കും. വിലാസം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഓർഡർ റദ്ദാക്കുകയും പണം തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും.
ഉപഭോക്താവ് തെറ്റായ ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം നൽകുകയും പാക്കേജ് വീണ്ടെടുക്കാൻ കഴിയാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ ക്രിസ്റ്റലൈഫ് ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല.
കാണാതായ അല്ലെങ്കിൽ മോഷ്ടിച്ച ഷിപ്പുകൾ
നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിലും, ഷിപ്പിംഗ് കാരിയർ അത് ഡെലിവറി ചെയ്തതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി എത്രയും വേഗം ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക:
ഷിപ്പിംഗ് കാരിയറിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യും. പ്രാദേശിക നിയമ നിർവ്വഹണ ഏജൻസികൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടും. അന്വേഷണം പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ റീഫണ്ട് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യും. അന്വേഷണത്തിന് 21 ദിവസം വരെ അനുവദിക്കുക.