PROSPETTI
Ir-ritorni kollha għandhom ikunu ttimbrati bil-posta fi żmien 30 jum mid-data tax-xiri. L-oġġetti kollha rritornati għandhom ikunu f'kundizzjoni ġdida u mhux użati, bit-tikketti u t-tikketti oriġinali kollha mwaħħlin.
PROĊESS TA 'RITORN
Biex tirritorna oġġett, [jekk jogħġbok ibgħat email lis-servizz tal-konsumatur fuq info@crystalife.co.uk. Poġġi l-oġġett sew fl-imballaġġ oriġinali tiegħu u [inkludi l-prova tax-xiri tiegħek / il-formola tar-ritorn ipprovduta / oħra], u ibgħat ir-ritorn tiegħek bil-posta fl-indirizz li ġej:
Kristalife
Attn: Ritorn
Alen Mak 3
Slokoshtitsa
Reġjun ta' Kyustendil
[Bulgarija]
[L-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn se jitħallsu jew jiġu rimborżati minna biss jekk l-oġġett ikun wasal bil-ħsara. / Jekk jogħġbok innota li inti tkun responsabbli għall-ispejjeż kollha tat-tbaħħir tar-ritorn jekk ikun hemm problema bl-oġġett. Nirrakkomandaw bil-qawwa li tuża metodu li jista' jiġi traċċat biex tibgħat ir-ritorn tiegħek bil-posta.]
RIFUŻJONIJIET
Wara li nirċievu r-ritorn tiegħek u nispezzjonaw il-kundizzjoni tal-oġġett tiegħek, aħna nipproċessaw ir-ritorn jew l-iskambju tiegħek. Jekk jogħġbok ħalli mill-inqas 7 ijiem minn meta nirċievu l-oġġett tiegħek biex nipproċessaw ir-[ritorn] jew l-[iskambju] tiegħek. Ir-rifużjonijiet jistgħu jieħdu 1-2 ċikli ta' kontijiet biex jidhru fuq ir-rendikont tal-karta ta' kreditu tiegħek, skont il-kumpanija tal-karta ta' kreditu tiegħek. Aħna ninnotifikawk bl-email meta r-ritorn tiegħek ikun ġie pproċessat.
Għal prodotti difettużi jew bil-ħsara, jekk jogħġbok ikkuntattjana fid-dettalji ta 'kuntatt hawn taħt biex tirranġa rifużjoni jew skambju.
MISTOQSIJIET
Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar il-politika tar-ritorn tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq:
info@crystalife.co.uk