Politika Shipping
Grazzi talli żort u xtrajt minn Crystalife.
Politika tat-Tbaħħir Domestiku
Ħin tal-ipproċessar tal-vjeġġ
L-ordnijiet kollha jiġu pproċessati fi żmien 5 ijiem ta' xogħol minn meta jaslu. L-ordnijiet ma jiġux ipproċessati jew mibgħuta mill-Ġimgħa, 12 pm EST sal-Ħadd, jew fil-vaganzi pubbliċi.
Jekk qed nesperjenzaw volum għoli ta' ordnijiet, il-konsenji jistgħu jittardjaw bi ftit jiem. Jekk il-konsenja tiegħek tesperjenza dewmien sinifikanti, aħna nikkuntattjawk permezz ta' email jew telefon.
Rati tat-tbaħħir u stimi tal-kunsinna
Il-ħlasijiet tat-tbaħħir għall-ordni tiegħek se jiġu kkalkulati u murija waqt iċ-checkout.
Konferma tal-Ġarr u Traċċar tal-Ordni
Inti tirċievi email ta' Konferma tal-Ġarr bin-numru tat-traċċar tiegħek ladarba l-ordni tiegħek tkun intbagħtet. In-numru tat-traċċar ikun attiv fi żmien 24 siegħa.
Dwana, Dazji, u Taxxi
Crystalife mhijiex responsabbli għal xi dwana u taxxi applikati għall-ordni tiegħek. Il-miżati kollha imposti matul jew wara t-tbaħħir huma r-responsabbiltà tal-klijent (inklużi tariffi, taxxi, u spejjeż oħra).
Danni
Crystalife mhijiex responsabbli għal xi prodotti bil-ħsara jew mitlufa waqt it-tbaħħir. Jekk inti
Jekk irċevejt l-ordni tiegħek bil-ħsara, jekk jogħġbok ippreżenta talba lit-trasportatur tal-kunsinna. Żomm il-materjali tal-ippakkjar u l-oġġetti bil-ħsara kollha qabel ma tressaq talba.
Politika tat-Tbaħħir Internazzjonali
Nibagħtu lejn kwalunkwe pajjiż madwar id-dinja.
Indirizzi ta' Tbaħħir Skorretti u Kunsinna Miċħuda
Nagħmlu kull tentattiv biex nivvalidaw l-indirizz tat-tbaħħir ipprovdut fil-checkout biex niżguraw li jiġi rikonoxxut bħala indirizz validu. Jekk ma nistgħux nivvalidaw l-indirizz, nippruvaw nikkuntattjaw lill-klijent biex nipprovdu indirizz aġġornat. Jekk ma nistgħux naġġornaw l-indirizz, l-ordni tiġi kkanċellata u jingħata rimborż.
Crystalife mhux se tinżamm responsabbli jekk il-klijent jipprovdi l-indirizz tat-tbaħħir żbaljat u ma nistgħux nirkupraw il-pakkett.
Kunsinni Neqsin jew Misruqa
Jekk ma rċevejtx l-ordni tiegħek, iżda t-trasportatur irrapporta li waslet, jekk jogħġbok għarrafna mill-aktar fis possibbli:
Se nippreżentaw talba mat-trasportatur tat-tbaħħir. Se jkun involut l-infurzar tal-liġi lokali. Se nissostitwixxu jew nagħtuk rifużjoni tal-ordni tiegħek meta titlesta l-investigazzjoni. Ħalli sa 21 jum għall-investigazzjoni.