RETURNS
सबै फिर्ताहरू खरिद मितिको ३० दिन भित्र पोस्टमार्क गरिएको हुनुपर्छ। फिर्ता गरिएका सबै वस्तुहरू नयाँ र प्रयोग नगरिएको अवस्थामा हुनुपर्छ, सबै मूल ट्यागहरू र लेबलहरू संलग्न गरिएको हुनुपर्छ।
प्रक्रिया फिर्ता गर्नुहोस्
वस्तु फिर्ता गर्न, [कृपया ग्राहक सेवालाई info@crystalife.co.uk मा इमेल गर्नुहोस्। वस्तुलाई यसको मूल प्याकेजिङमा सुरक्षित रूपमा राख्नुहोस् र [खरीदको प्रमाण / प्रदान गरिएको फिर्ता फारम / अन्य समावेश गर्नुहोस्], र तपाईंको फिर्ता निम्न ठेगानामा मेल गर्नुहोस्:
क्रिस्टलाइफ
Attn: वापसी
एलेन म्याक ७
स्लोकोष्टित्सा
क्युस्टेन्डिल क्षेत्र
[बुल्गेरिया]
[वस्तु क्षतिग्रस्त भएको खण्डमा मात्र फिर्ता ढुवानी शुल्क हामीद्वारा तिरिनेछ वा प्रतिपूर्ति गरिनेछ। / कृपया ध्यान दिनुहोस्, यदि वस्तुमा समस्या भएमा सबै फिर्ता ढुवानी शुल्कहरूको लागि तपाईं जिम्मेवार हुनुहुनेछ। हामी दृढताका साथ सिफारिस गर्दछौं कि तपाईंले आफ्नो फिर्ती मेल गर्न ट्र्याक गर्न सकिने विधि प्रयोग गर्नुहोस्।
फिर्ती
तपाईंको फिर्ती प्राप्त गरेपछि र तपाईंको वस्तुको अवस्था निरीक्षण गरेपछि, हामी तपाईंको फिर्ती वा विनिमय प्रशोधन गर्नेछौं। कृपया तपाईंको वस्तु प्राप्त भएको मितिबाट कम्तिमा ७ दिन तपाईंको [फिर्ता] वा [विनिमय] प्रशोधन गर्न समय दिनुहोस्। तपाईंको क्रेडिट कार्ड कम्पनीको आधारमा, फिर्ता रकम तपाईंको क्रेडिट कार्ड स्टेटमेन्टमा देखा पर्न १-२ बिलिङ चक्र लाग्न सक्छ। तपाईंको फिर्ती प्रशोधन भएपछि हामी तपाईंलाई इमेल मार्फत सूचित गर्नेछौं।
दोषपूर्ण वा क्षतिग्रस्त उत्पादनहरु को लागी, कृपया हामीलाई तलको सम्पर्क विवरण मा एक फिर्ती वा विनिमय को व्यवस्था गर्न सम्पर्क गर्नुहोस्।
प्रश्नहरूको
यदि तपाइँसँग हाम्रो फिर्ती नीतिको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्:
info@crystalife.co.uk मा जानुहोस्।