Takk for kjøpet ditt. Vi håper du er fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du imidlertid ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt av en eller annen grunn, kan du returnere det til oss for [full refusjon], [butikkkreditt] eller [bytte]. Se nedenfor for mer informasjon om returpolicyen vår. Se nedenfor for mer informasjon om returpolicyen vår.

RETUR

Alle returer må være poststemplet innen 30 dager etter kjøpsdatoen. Alle returnerte varer må være i ny og ubrukt stand, med alle originale merkelapper og etiketter festet.

RETURPROSESSEN

For å returnere en vare, [send en e-post til kundeservice på info@crystalife.co.uk. Legg varen forsvarlig i originalemballasjen og [legg ved kjøpsbevis / returskjemaet som følger med / annet], og send returen til følgende adresse:

Crystalife

Attn: Returnerer

Alen Mak 3

Slokoshtitsa

Kyustendil-regionen

[Bulgaria]

[Returfraktkostnader vil kun bli betalt eller refundert av oss dersom varen er skadet ved ankomst. / Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for alle returfraktkostnader dersom det er et problem med varen. Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker en sporbar metode for å sende returen din.

rEFUSJON

Etter at vi har mottatt returen din og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen eller byttet ditt. Vennligst beregn minst 7 dager fra mottakelsen av varen for å behandle [return] eller [exchange]. Det kan ta 1–2 faktureringsperioder før refusjoner vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet ditt. Vi vil varsle deg via e-post når returen din er behandlet.

 

For defekte eller ødelagte produkter, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.

SPØRSMÅL

Hvis du har spørsmål angående vår returpolicy, vennligst kontakt oss på:

info@crystallife.co.uk