POWROTY
Wszystkie zwroty muszą zostać ostemplowane w ciągu 30 dni od daty zakupu. Wszystkie zwracane przedmioty muszą być nowe i nieużywane, ze wszystkimi oryginalnymi metkami i etykietami.
PROCES ZWROTU
Aby zwrócić przedmiot, [wyślij wiadomość e-mail do działu obsługi klienta na adres info@crystalife.co.uk. Umieść przedmiot bezpiecznie w oryginalnym opakowaniu i [dołącz dowód zakupu / dostarczony formularz zwrotu / inne], a następnie wyślij zwrot na następujący adres:
Krystaliczny
Attn: Returns
Alen Mak 3
Słokosztica
Obwód Kiustendilski
[Bułgaria]
[Opłaty za wysyłkę zwrotną zostaną przez nas opłacone lub zwrócone tylko wtedy, gdy przedmiot dotrze uszkodzony. / Należy pamiętać, że będziesz odpowiedzialny za wszystkie opłaty za wysyłkę zwrotną, jeśli wystąpi problem z przedmiotem. Zdecydowanie zalecamy, aby użyć metody śledzenia przesyłki zwrotnej.
ZWROTY
Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu przetworzymy zwrot lub wymianę. Prosimy o odczekanie co najmniej 7 dni od otrzymania przedmiotu na przetworzenie [zwrotu] lub [wymiany]. Zwroty pieniędzy mogą pojawić się na wyciągu z karty kredytowej w ciągu 1-2 cykli rozliczeniowych, w zależności od firmy obsługującej kartę kredytową. Powiadomimy Cię e-mailem, gdy zwrot zostanie przetworzony.
W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby umówić się na zwrot lub wymianę.
PYTANIA
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami:
info@crystalife.co.uk