ВОЗВРАТ
Все возвраты должны быть отправлены в течение 30 дней с даты покупки. Все возвращаемые товары должны быть в новом и неиспользованном состоянии, со всеми оригинальными бирками и этикетками.
ВОЗВРАТ ПРОЦЕССА
Чтобы вернуть товар, [напишите в службу поддержки клиентов по адресу info@crystalife.co.uk. Поместите товар в оригинальную упаковку и [приложите доказательство покупки / предоставленную форму возврата / другое] и отправьте возврат по следующему адресу:
Кристалифе
Attn: возврат
Ален Мак 3
Слокоштица
Кюстендильский район
[Болгария]
[Стоимость обратной доставки будет оплачена или возмещена нами только в том случае, если товар прибыл поврежденным. / Обратите внимание, что вы будете нести ответственность за все расходы по обратной доставке, если с товаром возникнут проблемы. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать отслеживаемый метод для отправки вашего возврата.
ВОЗВРАТ
После получения возврата и проверки состояния товара мы обработаем ваш возврат или обмен. Пожалуйста, подождите не менее 7 дней с момента получения товара, чтобы обработать ваш [возврат] или [обмен]. Возврат может занять 1-2 платежных цикла, прежде чем появится в выписке по вашей кредитной карте, в зависимости от компании, выдавшей вам кредитную карту. Мы уведомим вас по электронной почте, когда ваш возврат будет обработан.
В случае дефектных или поврежденных продуктов, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным, чтобы организовать возврат или обмен.
ВОПРОСОВ
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики возврата, свяжитесь с нами по адресу:
info@crystalife.co.uk