Dostava

Hvala za obisk in nakup v Crystalife.

Politika domačega pošiljanja

Čas obdelave pošiljke

Vsa naročila so obdelana v 5 delovnih dneh od prejema. Naročila niso obdelana ali odposlana od petka, 12. ure po vzhodnoameriškem času, do nedelje ali praznikov.

Če imamo veliko naročil, se lahko pošiljke zavlečejo za nekaj dni. Če bo vaša pošiljka imela znatno zamudo, vas bomo kontaktirali po e-pošti ali telefonu.

Cene dostave in ocene dostave

Stroški dostave za vaše naročilo bodo izračunani in prikazani ob nakupu.

Znesek naročila Standardna kopenska dostava (Bolgarija)
(1–7 delovnih dni)		 Facebook Global
(10–20 delovnih dni)
 Kateri koli znesek $0.95 $4

Potrditev pošiljke in sledenje naročilu

Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljke in sledilno številko. Sledilna številka bo aktivna v 24 urah.

Carine, dajatve in davki

Crystalife ne odgovarja za morebitne carine in davke, ki se obračunajo na vaše naročilo. Vse stroške, ki se obračunajo med ali po pošiljanju, krije stranka (vključno s tarifami, davki in drugimi stroški).

Odškodnina

Crystalife ne odgovarja za izdelke, poškodovane ali izgubljene med pošiljanjem. Če vi

Če ste prejeli poškodovano naročilo, prosimo, da vložite zahtevek pri dostavljalcu. Pred vložitvijo zahtevka shranite vso embalažo in poškodovano blago.

Politika mednarodnega pošiljanja

Pošiljamo v katero koli državo po svetu.

Napačni naslovi za pošiljanje in zavrnjena dostava

Potrudili se bomo, da ob zaključku nakupa potrdimo naslov za dostavo, da zagotovimo, da je prepoznan kot veljaven. Če naslova ne moremo potrditi, bomo poskušali stopiti v stik s stranko in ji posredovati posodobljen naslov. Če naslova ne moremo posodobiti, bo naročilo preklicano in kupnina bo povrnjena.

Crystalife ne prevzema odgovornosti, če stranka navede napačen naslov za dostavo in paketa ne moremo prevzeti.

Pogrešane ali ukradene pošiljke

Če naročila niste prejeli, vendar je dostavljalec sporočil, da je bilo dostavljeno, nas o tem čim prej obvestite:

Pri prevozniku bomo vložili zahtevek. Vključeni bodo lokalni organi pregona. Po končani preiskavi vam bomo naročilo zamenjali ali povrnili kupnino. Preiskava lahko traja do 21 dni.