ПОВРАТАК
Сви повраћаји морају бити поштански жигосани у року од 30 дана од датума куповине. Сви враћени артикли морају бити у новом и некоришћеном стању, са свим оригиналним етикетама и налепницама.
ПОВРАТНИ ПРОЦЕС
Да бисте вратили артикал, [пошаљите имејл корисничкој служби на info@crystalife.co.uk. Безбедно ставите артикал у оригинално паковање и [приложите доказ о куповини / приложени образац за враћање / друго] и пошаљите повраћај на следећу адресу:
Кристалифе
Аттн: Повратак
Ален Мак 3
Слокоштица
Ћустендилска област
[Бугарска]
Трошкове повратне пошиљке платићемо или надокнадимо само ако је артикал стигао оштећен. / Имајте у виду да ћете бити одговорни за све трошкове повратне пошиљке ако постоји проблем са артиклом. Топло вам препоручујемо да користите метод који се може пратити за слање пошиљке поштом.
РЕФУНДС
Након што примимо ваш повраћај и прегледамо стање вашег артикла, обрадићемо ваш повраћај или замену. Молимо вас да сачекате најмање 7 дана од пријема вашег артикла да бисмо обрадили ваш [повраћај] или [замену]. Повраћај новца може потрајати 1-2 циклуса обрачуна да би се појавио на изводу ваше кредитне картице, у зависности од компаније која вам је издала кредитну картицу. Обавестићемо вас путем е-поште када ваш повраћај буде обрађен.
Za neispravne ili oštećene proizvode, kontaktirajte nas na dole navedene kontakt podatke da dogovorimo povraćaj novca ili zamenu.
ПИТАЊА
Ако имате било каквих питања у вези са нашом политиком враћања, контактирајте нас на:
info@crystalife.co.uk