ผลตอบแทน
สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดต้องประทับตราไปรษณีย์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดต้องอยู่ในสภาพใหม่และไม่เคยใช้งาน โดยมีป้ายและฉลากดั้งเดิมติดอยู่ครบถ้วน
ส่งคืนกระบวนการ
หากต้องการคืนสินค้า โปรดส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้าที่ info@crystalife.co.uk วางสินค้าไว้ในบรรจุภัณฑ์เดิมอย่างปลอดภัย และแนบหลักฐานการซื้อ / แบบฟอร์มการคืนสินค้าที่ให้ไว้ / อื่นๆ ไปด้วย จากนั้นส่งสินค้าคืนไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:
คริสตัลไลฟ์
เรียน: ผลตอบแทน
อเลน หมาก 3
สโลโคชทิตซ่า
ภูมิภาคคิวสเตนดิล
[บัลแกเรีย]
[เราจะเป็นผู้ชำระหรือคืนเงินค่าขนส่งคืนให้เฉพาะในกรณีที่สินค้ามาถึงในสภาพชำรุดเสียหายเท่านั้น โปรดทราบว่าคุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งคืนทั้งหมดหากสินค้ามีปัญหา เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้วิธีที่สามารถติดตามสถานะสินค้าได้ในการส่งสินค้าคืนของคุณ
การคืนเงิน
หลังจากได้รับสินค้าที่คุณส่งคืนและตรวจสอบสภาพสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้คุณ โปรดเผื่อเวลาอย่างน้อย 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าเพื่อดำเนินการ [ส่งคืน] หรือ [เปลี่ยนสินค้า] การคืนเงินอาจใช้เวลา 1-2 รอบบิลจึงจะปรากฏบนใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณ ขึ้นอยู่กับบริษัทบัตรเครดิตของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อดำเนินการส่งคืนสินค้าของคุณเรียบร้อยแล้ว
สำหรับสินค้าที่ชำรุดหรือเสียหาย โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อด้านล่างเพื่อจัดเตรียมการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
คำถาม
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่:
info@crystalife.co.uk