⁠นโยบายการจัดส่งสินค้า

ขอบคุณที่เยี่ยมชมและเลือกซื้อสินค้าจากCrystalife ค่ะ

นโยบายการจัดส่งภายในประเทศ

เวลาดำเนินการจัดส่ง

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ คำสั่งซื้อจะไม่ได้รับการดำเนินการหรือจัดส่งตั้งแต่วันศุกร์ เวลา 12 น. EST ถึงวันอาทิตย์หรือวันหยุด

หากเรามีคำสั่งซื้อจำนวนมาก การจัดส่งอาจล่าช้าไปสองสามวัน หากการจัดส่งของคุณล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ เราจะติดต่อคุณทางอีเมลหรือโทรศัพท์

อัตราค่าขนส่งและประมาณการการจัดส่ง

ค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อของคุณจะถูกคำนวณและแสดงที่เช็คเอาท์

การยืนยันการจัดส่งและการติดตามคำสั่งซื้อ

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง หมายเลขติดตามจะใช้งานได้ภายใน 24 ชั่วโมง

ศุลกากร ภาษี และอากร

Crystalife จะไม่รับผิดชอบต่อภาษีศุลกากรและภาษีใดๆ ที่บังคับใช้กับคำสั่งซื้อของคุณ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เรียกเก็บระหว่างหรือหลังจากการจัดส่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า (รวมถึงภาษีศุลกากร ภาษี และค่าใช้จ่ายอื่นๆ)

ค่าเสียหาย

Crystalife จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าใดๆ ที่เสียหายหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง หากคุณ

หากได้รับสินค้าที่เสียหาย โปรดแจ้งการเรียกร้องกับบริษัทขนส่ง เก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์และสินค้าที่เสียหายทั้งหมดไว้ก่อนจะเรียกร้อง

นโยบายการขนส่งระหว่างประเทศ

เราจัดส่งไปยังทุกประเทศทั่วโลก

ที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้องและการจัดส่งถูกปฏิเสธ

เราพยายามตรวจสอบที่อยู่จัดส่งที่ให้ไว้ตอนชำระเงินเพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่ดังกล่าวถูกต้อง หากเราไม่สามารถตรวจสอบที่อยู่ได้ เราจะพยายามติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งที่อยู่ใหม่ หากเราไม่สามารถอัปเดตที่อยู่ได้ คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและคืนเงิน

Crystalife จะไม่รับผิดชอบหากลูกค้าให้ที่อยู่จัดส่งผิดและเราไม่สามารถรับพัสดุคืนได้

การจัดส่งที่ขาดหายไปหรือถูกขโมย

หากคุณไม่ได้รับคำสั่งซื้อของคุณ แต่ผู้ให้บริการขนส่งรายงานว่าได้รับการจัดส่งแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด:

เราจะยื่นคำร้องต่อบริษัทขนส่ง โดยจะมีการบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ เราจะเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินคำสั่งซื้อของคุณเมื่อการสอบสวนเสร็จสิ้น ซึ่งอาจใช้เวลาดำเนินการสอบสวนนานถึง 21 วัน